Un recours collectif contre la compagnie est en voie de voir le jour après que des centaines de clients mécontents eurent porté plainte à l'Office de la Protection du Consommateur.
Certains membres auraient en effet perdu plusieurs livres (certains jusqu'à une cinquantaine) après avoir fréquenté ces établissements. "J'peux juste pas croire que ma collection de Dostoïevsky ait pu disparaître comme ça!", nous a confié un homme au tonus musculaire peu développé, mais à la bibliothèque bien garnie. "Eille, j'ai aussi perdu tous mes livres de Stefan Zweig... Pis mes Kundera, gone! J'allais là pour faire grossir mes muscles, pas pour perdre des livres et affaiblir mon intellect!", ajoutait-il au journaliste envoyé sur place.
Au moment de publier ces lignes, Nautilus Plus émettait un communiqué précisant que la compagnie allait dorénavant faire partie de son siècle et passer au système métrique.
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